Christophe Bénech — Directeur Commercial France
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Questions fréquentes
Les points qui reviennent le plus souvent avant de nous contacter.
Sous quel délai intervenez-vous ?
Cela dépend de la nature de la demande et de votre contrat. Pour un devis, nous répondons en temps réel dans 8 cas sur 10, et sous 2 h maximum pour une demande simple. Pour une intervention technique, le délai est défini par votre contrat de maintenance ; en cas d'urgence, appelez-nous directement au 02 34 52 52 52.
Proposez-vous des contrats de maintenance informatique ?
Oui. Nous assurons la maintenance et l'infogérance de votre parc informatique au forfait : supervision, mises à jour, support et intervention. Le périmètre et le niveau de service sont adaptés à votre entreprise. Contactez-nous pour établir une proposition sur mesure.
Couvrez-vous toute la France ?
Oui. Basés à La Mézière (35), près de Rennes, nous nous appuyons sur un réseau de 1 285 techniciens affiliés qui intervient partout en France, au plus près de vos sites, pour l'installation, la maintenance et le support de votre infrastructure.
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